Аутсорсинг интернет-магазина

Обслуживание интернет-магазинов аутсорсинговым колл-центром – это достаточно востребованная сегодня услуга. Привлечение сторонних компаний к обработке входящего потока заказов оправданно во многих случаях. Однако среди наиболее распространенных можно назвать ситуации, когда онлайн-проект бурно развивается и собственный штат операторов уже не в состоянии обслуживать все входящие заявки с одинаково высоким качеством. Сотрудничество с внешним колл-центром востребовано, если при старте нового бизнеса нужно оперативно запустить телефонное клиентское обслуживание, не потеряв при этом в его качестве. 

Предложение от SIPCOLOR

Компания SIPCOLOR предлагает заказать услугу «Аутсорсинг интернет-магазина». В рамках договора, специально под ваши задачи мы создаем колл-центр, сотрудниками которого осуществляется обработка заказов удаленно. 

Что вы приобретаете, обращаясь за помощью к нам? 

• Все специалисты обладают высокой квалификацией. Уровень обслуживания вашего интернет-магазина привлечет к вам новых клиентов, что позволит вам легко и быстро обойти конкурентов. 
• Обработка заказов осуществляется удаленно, то есть вы значительно экономите на создании рабочих мест, приеме и содержании необходимого штата собственных операторов. 
• Снижается процент заявок, оставленных ошибочно: специалисты на аутсорсинге будут их отсекать, что значительно повысит эффективность работы интернет-магазина в целом, а значит, и вашу прибыль.

Классическая обработка интернет-заказов не единственная услуга, которую мы готовы предоставить в рамках обслуживания вашего проекта. Такие дополнительные решения в виде «онлайн-консультанта» или «SMS-подтверждения заказа» пользуются не меньшим спросом среди наших клиентов. 

Из чего складывается окончательная цена услуги? В нее входит непосредственная проработка вашего проекта, работа операторов, а также наличие дополнительных сервисов. Например, при необходимости мы разработаем собственную систему обработки клиентских заявок. Если вы ищите сотрудника на аутсорсинге, готового на дому обрабатывать заявки — обратите внимание на наше предложение. Мы готовы предоставить  обученного специалиста  для оперативной обработки заявок, при этом гарантировать качество и оперативность выполнения работ.

Как сделать заказ

Каким образом реализуется услуга аутсорсинга интернет-магазинов в компании SIPCOLOR? В первую очередь вам понадобится оставить заявку на нашем сайте, где необходимо в общих чертах описать планируемый проект и свои контактные данные для обратной связи. После этого менеджер SIPCOLOR созвонится с вами для уточнения деталей проекта, согласования его длительности (месяц, квартал, неделя и т.д.) и стоимости. Когда все нюансы согласованы, а уточнения внесены в CRM-систему, операторы SIPCOLOR готовы приступить к работе.

Хотите узнать, сколько стоит обслуживание вашего интернет-магазина? Звоните представителям SIPCOLOR по телефону в Москве 8 495 212 23 40. Мы оказываем услуги по обработке интернет-заказов в любом городе России: Екатеринбург, Новосибирск, Москва и т.д.